Política de privacidad

En Lost and Hound nos comprometemos a proteger tu privacidad y a manejar tus datos personales de manera responsable y segura. La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información que recibimos de los usuarios del sitio web Lost and Hound (el “Sitio”).

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1. Información que Recopilamos

1.1 Información Personal
Podemos recopilar información personal cuando te registras en nuestro Sitio, realizas una compra, te suscribes a nuestro boletín o interactúas de otras formas. Esta información puede incluir, entre otros:

• Nombre completo

• Correo electrónico

• Número de teléfono

• Dirección postal

• Otra información relevante que decidas proporcionar

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1.2 Información No Personal
Además de la información personal, también recopilamos datos que no identifican de forma individual a los usuarios, como:

• Datos de navegación (dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, etc.)

• Cookies y otras tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario

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2. Uso de la Información
La información que recopilamos se utiliza para los siguientes propósitos:

• Proveer y administrar el Sitio: Garantizar el correcto funcionamiento y seguridad del sitio web.

• Mejorar la experiencia del usuario: Personalizar el contenido y facilitar la navegación.

• Comunicación: Enviar información relevante, actualizaciones, boletines informativos o promociones, siempre que el usuario haya dado su consentimiento.

• Análisis y estadísticas: Realizar estudios y análisis para comprender mejor las necesidades de nuestros usuarios y optimizar nuestros servicios.

• Cumplimiento legal: Responder a requerimientos legales o de autoridades cuando sea necesario.

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3. Compartición y Divulgación de Información
Lost and Hound se compromete a no vender, alquilar o compartir tu información personal con terceros, salvo en los siguientes casos:

• Proveedores de Servicios: Podemos compartir tus datos con terceros de confianza que nos ayuden a operar nuestro Sitio, siempre bajo estrictos compromisos de confidencialidad y seguridad.

• Cumplimiento Legal: Cuando la ley lo requiera o para proteger nuestros derechos, la seguridad de los usuarios o investigar posibles infracciones.

• Consentimiento: En aquellos casos en que el usuario autorice explícitamente la divulgación de su información.

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4. Uso de Cookies y Tecnologías Similares
Nuestro Sitio utiliza cookies y otras tecnologías similares para:

• Mejorar la usabilidad y funcionalidad del sitio.

• Recopilar y analizar información sobre la navegación de los usuarios.

• Personalizar el contenido y las campañas publicitarias.

• Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies; sin embargo, esto podría afectar el funcionamiento y la experiencia de uso del Sitio.

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5. Protección de la Información
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación o alteración. Aunque trabajamos constantemente para garantizar la seguridad de la información, ningún sistema es completamente infalible y, en consecuencia, no podemos garantizar la seguridad absoluta de los datos.

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6. Conservación de Datos
Conservaremos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política de Privacidad, o según lo exija la normativa legal aplicable. Una vez finalizado el periodo de conservación, los datos serán eliminados de forma segura.

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7. Derechos del Usuario
Tienes derecho a acceder, rectificar o eliminar tus datos personales, así como a oponerte o limitar su tratamiento. Para ejercer estos derechos, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de los medios indicados en la sección de “Contacto” a continuación. También puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

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8. Transferencias Internacionales de Datos
En caso de que la información se transfiera a terceros o a servidores ubicados en otros países, nos comprometemos a asegurarnos de que se apliquen medidas de seguridad adecuadas y se cumpla con la normativa vigente en materia de protección de datos.

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9. Cambios en la Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Cuando realicemos cambios sustanciales, se publicará una notificación visible en el Sitio y se actualizará la fecha de vigencia. Se recomienda a los usuarios revisar esta política de forma regular.